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台中一名林小姐帶著家人一共14人到鼎泰豐用餐,因為暑假期間沒有開放訂位,林小姐現場排隊向店員告知因為長輩多,希望能有包廂的位子,店員也同意,但林小姐投訴,他們用餐到一嬰兒副食品半店員才突然告知包廂有低消8千元,因為用餐是14人,要算兩間寶寶副食品包廂1萬6千元,店員還說可以打折算1萬塊,但林小姐當天只點了5千元,為了補足低消差額最後多買了24籠小籠包,控訴鼎泰豐「強迫消費」,但公關回應,在客人入座前有說明低消規定,目前已經退費處理。

當小寶貝剛開始接觸寶寶副食品的時候,這時候的副食品還是比較稀,水分含量較高,所以容易從嘴角流出來,但不太表寶貝不喜歡這個寶寶副食品唷,只是他還在適應用湯匙吃東西,也會鞭笞在邊感受食物的味道,速度可能會慢一點,建議可以準備一件圍兜兜圍在寶貝的頸部,就不會滴的到處都是了唷!這時候媽咪也要耐心小口小口的餵食,一定要記得邊鼓勵寶寶,當飽飽吃完整碗的時候,我一定會把清空的碗給小寶貝看:「小寶貝你看,你超棒的,你很惜福的把食物都吃光光了耶!明天也要繼續努力唷!加油!」,但如果遇小寶貝吃的不是很好的時候,也要讓寶貝知道他今天的表現如何,要讓他知道不論他吃得好不好,我都很在乎他的感受,我們都覺得這件事情蠻重要的。

鼎泰豐公關吳怡蓉:「經過服務人員說明,指定寶寶粥使用包廂將收取低消,而且貴賓也同意後給予安排。」

鼎泰豐公關強調,員工在帶位前有告知低消規定,雙方各說各話,不過鼎泰豐目前已經同意退費,只是宴客請家人吃飯,卻因為低消問題吃得一肚子氣。

新手爸爸媽媽需要知道的嬰兒副食品用餐時間,4-6個月的寶寶在睡眠上雖然比新生兒睡的比較少一些,但是還是需要14小時以上的睡眠,要扣除喝奶洗澡等時間,醒的時間其實不是很充裕,最好是挑選島飽剛剛好不會太飽或太餓的情況下餵食,跟喝母奶或配方買的時間不能太近,建議可以在餵奶後的一個小時再餵食副食品,或者副食品前一餐奶可以餵少一點,所以寶寶的進食時間要拿捏好,我會播放跟吃飯相關的兒歌讓寶寶知道吃飯的時間到了,在心理學上,用聽到的歌來制約寶寶的行為是很效果的,因4-6個月的寶寶還不是很熟悉吃副食品,如果每次吃飯的流程盡可能一致,就可以更快速幫助寶寶建立吃飯的習慣,除了吃飯時間、地點、餐椅綁安全帶,一定要讓寶寶習慣坐在自己的餐椅上,絕對不能坐在餵食者的大腿上,避免不當的飲食姿勢和習慣,這非常的重要,另外要使用同樣寶寶專屬的湯匙和碗,這樣寶寶就會漸漸知道吃飯的時間到了,另外我們在開始餵副食品之前,也不要忘記示範張開嘴吃飯的樣子給寶寶看,引導寶寶張嘴吃東西和吞嚥。

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